如何帮助残疾人顺利找到自己适合的岗位

我怎样帮助企业开发合适残疾人的岗位

　　我是来自辽宁省朝阳市喀喇沁左翼蒙古族自治县（以下简称“喀左县”）的一名残疾人就业服务工作人员。在这里，我介绍一个帮助企业成功安置残疾人就业的案例。

　　一天，我们当地一家新材料公司的负责人来到我的办公室，向我咨询有关残疾人就业保障金的相关政策。在对这家企业的基本情况了解后，我向这位负责人建议招收一些残疾职工，这样不仅可以履行企业的社会责任，还可以享受相关减免政策。这位负责人了解后当即表示愿意为安置残疾人就业尽一点绵薄之力，主动要求招收残疾职工，但希望我们可以给他们提供一些帮助。这位负责人回到企业后，整理了一份空缺岗位表，同时提出了自己的想法和要求。通过仔细研究后，我根据这些想法和要求设计了两个方案。

　　一是针对专业技术岗位进行招聘。这种技术岗位对专业性要求比较强，我选择到特教专科学校，进行专业对口推荐，这样就满足了他们的岗位技术要求。但是高校毕业生有一个不足，那就是缺乏实践经验，在与企业沟通后，企业表示只要符合他们招聘要求的人员，企业可以为他们提供免费的岗前技术培训。

　　二是针对办公室文职和安全员进行招聘。当时，我正好了解到近期有一个残疾人招聘会，我联系到这次招聘会的负责人，和他们说明了情况，招聘会的负责人表示非常愿意提供帮助，并为这家企业预留了一个位置，同时在招聘会前夕帮助企业进行网络宣传，我也在残疾人求职工作群里发布招聘信息进行推广。就这样，在招聘会当天，很多有求职意向的残疾人前来面试。我为参加面试的求职者进行了职业能力测评，之后再由企业负责人根据每个残疾人的自身特点和职业能力水平进行岗位匹配。通过这种方式，企业最后成功招聘到35名残疾职工。

　　通过这次案例，我认识到，要为残疾人开发适合的岗位，首先需要与企业做好沟通，在对企业的用工需求准确把握的基础上，有针对性地开发设计相关岗位。作为残疾人就业服务工作人员，也应通过职业能力测评等手段，帮助残疾人找准自己的职业发展方向，同时也便于为企业推荐适合其岗位需求的员工，从而最终实现企业和残疾人的“双赢”。

招工后如何实现残疾人人岗适配

　　我是福建省厦门市湖里区的一位残疾人就业指导员。在多年的就业服务指导工作中，我发现残疾人就业难的一个重要原因在于用人单位岗位适配不到位。在此，我介绍一个帮助用人单位做好岗位适配的案例。

　　我所在的辖区内有一家民营皮具公司，想招收一些残疾人进入企业从事不同岗位的工作。在得知情况后，我向该企业人事部负责人就本市残疾人就业帮扶政策作了详细讲解，并告知企业招收残疾人会有岗位补贴、社保补贴等政策性支持。

　　之后，我又对该企业进行了用工指导，同时向其推荐了登记在册的就业年龄段残疾人。但是，由于企业对残疾人的就业特点缺乏了解，不知该如何有针对性地安排工作岗位，我便根据不同类别残疾人的特点，结合企业的岗位需求，提出了岗位开发的可行性建议，鼓励用人单位以岗适人、因人设岗，以更好满足残疾人的就业需求。例如，针对智力残疾人，可让其从事保洁、绿化养护工作；针对听力残疾人，可安排产品分拣、仓库管理等岗位；针对部分下肢残疾人，可增设手工包装、材料装订类的操作工序……通过这样的岗位安排，可最大程度解决残疾人的就业问题。我还对企业的内部环境进行了考察，向企业相关负责人提出了厂区内无障碍设施改造的问题，建议企业在厂房出入口设置坡道，并告知企业如果安排残疾人就业达到一定规模，可向市残联提出无障碍设施改造补贴申请。

　　经过初步筛选，我组织了12名残疾人来到该企业进行面试，最终有8名残疾人通过面试，顺利签订劳动合同。此时我又向企业建议为这批残疾人开展必要的岗前培训，以便提高他们的就业能力，同时帮助残疾人提升自信心。在这次入职的8名残疾人中，有5名肢体残疾人、2名听力残疾人以及1名智力残疾人。试用期间，由于残疾人的残疾程度不同，在适应岗位时会遇到不同困难，为此我做了一系列跟踪服务。

　　比如，患有先天侏儒症的小廖负责仓库盘点及分拣工作时，由于身材矮小操作很不方便，我便建议企业为他调低了桌椅和操作台，以提高小廖的工作效率。智力残疾人小黄沟通能力较差，更适合操作简单、重复性强的工作，我便提议企业酌情将他安排到保洁兼绿化岗位，并动员物业部主管为其提供耐心引导和重复训练。近期受疫情影响，企业的线下销售量大大降低，主营产品皮包库存积压。为了加快销售进度，企业决定开展线上互联网销售，我又建议企业安排2名肢体残疾人一起接受“ 云客服”技能培训，在拓展他们职业技能的同时，也增进残疾人的社会融入感。

　　通过这次职业指导，我深刻体会到，残疾人就业指导员作为残疾人与用人单位之间沟通的桥梁和纽带，不仅要有丰富的理论知识和专业技能，还要以饱满的热情投入到就业服务的全过程当中。在进行指导前，要对服务对象的情况准确掌握；在推荐岗位时，要用好政策，并使残疾人的专业技能与岗位相匹配；而在残疾人上岗后，则要继续做好跟踪服务，化解残疾人的后顾之忧。只有这样，才能让残疾人在合适的岗位上发挥出自己的最大潜能。